Interkulturelle Kompetenz
Inhalte
Globalisierung, Flüchtlingsströme, multinationale Konzerne und das „Global Village“ machen eines deutlich:
Wir sind keine Insel und unsere Werte und Traditionen sind nicht mehr einfach eine Selbstverständlichkeit!
Viele unserer Mitarbeiter kommen aus anderen Kulturen mit sehr unterschiedlichen Wertvorstellungen. Dies führt nicht selten zu Spannungen und zu Konflikten!
Gleichzeitig ist die Schweiz ein globaler Player, welcher sich auf dem internationalen Parkett mit meist unbekannten, merkwürdigen und seltsamen Gepflogenheiten abgeben muss.
Meist schaffen wir es mit mehr oder weniger Aufwand, einigermassen konstruktiv damit umzugehen und so zu kommunizieren, dass wir irgendwie doch noch ans Ziel zu kommen.
Viele dieser Reibungsverluste können jedoch vermieden werden, wenn man sich die wichtigsten Hintergrundinformationen angeeignet hat.
Durch meine vielen Erfahrungen im globalen Süden habe ich vieles über Werte, Traditionen und Verhalten kennengelernt.
Respekt und Achtung vor der Andersartigkeit, Freude am Fremden und immer die Würde des Menschen achtend, sind die unerlässliche Wertehaltung für eine konstruktive Zusammenarbeit mit einheimischen oder ausländischen Mitarbeitern und Geschäftspartner.
Mit kompetenter Hintergrundinformation und Einblicke in die verborgenen Welten des vordergründigen Verhaltens, lernen wir zu Verstehen und fördern wir das für die Andersartigkeit. Dadurch wird Vertrauen gefördert und eine effiziente und erfolgreiche Zusammenarbeit in und mit fremden Kulturen erst möglich.
Formen
Hier stehen massgeschneiderte Schulungen und Beratung im Vordergrund. Schulungen sind vor allem in den Vorbereitungen wichtig, während Beratung dann Sinn macht, wenn bereits ein Erfahrungshorizont vorliegt.